Павел Дуров извинился за масштабный ночной сбой Telegram
По словам основателя сервиса, проблемы возникли из-за неисправности оборудования.
В ночь с 3 на 4 октября мессенджер Telegram оказался недоступен для большинства пользователей из Европы и западной части России. Сбой длился более часа.
После инцидента основатель сервиса Павел Дуров опубликовал обращение, в котором объяснил сбой неисправностью оборудования. По его словам, команда ведёт перенастройку сетевого ПО для снижения риска возникновения подобных проблем в будущем.
Также Дуров уточнил, что некоторые профили Telegram на iOS могли автоматически выйти из системы, и пользователям придётся снова авторизоваться в приложении. Обновление приложения, устраняющее эту проблему, скоро появится в App Store.
Прошу прощения за сбой. Мы знаем, как важно иметь доступ к вашим сообщениям в режиме 24/7, и мы прилагаем все усилия, чтобы достичь 100% безотказной работы.
В Telegram еженедельно регистрируются не менее 10 млн новых пользователей, и команда постоянно масштабирует имеющиеся программные и аппаратные ресурсы.
Это не первый сбой Telegram за последнее время: аналогичные проблемы фиксировались 25, 21 и 19 сентября.