Пользователи жалуются на батареи Google Pixel 3 и Pixel 4
Самая частая проблема — вздутие аккумулятора.
Часть пользователей смартфонов серий Google Pixel 3 и Pixel 4 жалуются на аккумуляторы — они вздуваются, а порой настолько сильно, что задние панели просто отрываются от корпуса.
С недавнего времени на форуме поддержки Google и в сообществе Reddit появляются сообщения от пользователей Pixel — свои претензии они подкрепляют фотографиями, на которых видно значительное вздутие аккумулятора.
Особенно большое количество жалоб оставили владельцы устройств Pixel 3 и Pixel 3 XL. Некоторые пользователи отмечают, что заметили вздутие совсем недавно, так как всё время носили свои устройства в чехлах.
Один из пользователей сообщества Reddit рассказал, что через некоторое время после покупки Pixel 4 XL у оператора Verizon он обнаружил вздутый аккумулятор, после чего предпринял попытку обменять смартфон.
В Verizon ему сообщили, что Pixel 4 XL закончились и предложили обменять дефектную модель на Samsung Galaxy S10+. Пользователь высказал мысль, что преждевременное прекращение производства смартфонов серии Pixel 4 может быть как-то связано с проблемой с аккумуляторами.
Представители Google заявили, что дефектные смартфоны на гарантии будут заменены на новые, а в случае выхода сроков гарантийного обслуживания владельцы могут рассчитывать на разовую бесплатную замену аккумулятора.
В августе Google представила Google Pixel 4a, а в конце сентября ожидается премьера Pixel 5 и Pixel 4a 5G.