Siri, Alexa и другие голосовые помощники оказались в центре внимания Европейской комиссии
Регулятор опасается, что компании могут использовать данные, собранные голосовыми помощниками для нечестной конкуренции.
Европейская комиссия начала масштабное исследование в области «Интернет вещей» (IoT), которое нацелено на умные приборы с поддержкой голосовых помощников, таких как Siri, Alexa и Google Assistant.
Регулятор обеспокоен тем, что крупные технологические гиганты могут использовать данные, собранные голосовыми помощниками, в том числе для нечестной конкуренции.
Цель исследования состоит в том, чтобы определить ситуации, когда компании могут нарушить правила конкуренции, а также повысить уровень знаний среди регуляторов ЕС о формирующемся рынке.
Голосовые помощники и интеллектуальные устройства могут собирать огромное количество данных о наших привычках. И есть риск, что крупные компании могут неправильно использовать данные, собранные с помощью таких устройств, чтобы укрепить свои позиции на рынке, — комиссар ЕС Маргрет Вестагер.
На первом этапе Европейская комиссия заявила, что рассылает опросы 400 компаниям в Европе, Азии и Америке. Регулятор попытается узнать, как компании собирают данные и как они зарабатывают на этих данных.
Запросы направлены на компании, которые продают умные бытовые приборы, носимые устройства и устройства с поддержкой голосовых помощников, а также предлагают услуги, доступ к которым осуществляется через эти устройства.
Ожидается, что число устройств для умного дома в Европе в 2023 году достигнет 184 миллионов. На конец 2019 года их насчитывалось 108 млн.