В пермском МФЦ помогает с оформлением документов человекоподобный робот
Пока он тестируется и обрабатывает заявки лишь на некоторые госуслуги.
В пермском многофункциональном центре «Мои документы» начал работу человекоподобный робот, разработанный компанией Promobot. Машина помогает клиентам с оформлением документов.
Как уверяет разработчик, робот способен отсканировать документы клиента и сформировать необходимое заявление. Затем устройство даёт его на подпись посетителю и отправляет в информационную систему МФЦ.
В опубликованном Promobot ролике видно, что клиенту самому необходимо положить документ на сканер, активировать его и проверить качество результата.
В рамках тестового периода искусственный интеллект будет помогать жителям получать справки об отсутствии судимости и привлечения к административной ответственности за употребление наркотических средств. Впоследствии функционал будет расширен, — Леонид Громов, руководитель ГБУ ПК «Пермский краевой МФЦ ПГМУ»
Внешность создана нейросетью, которая проанализировала снимки нескольких тысяч российских женщин и сформировала обобщённый образ. Робот способен воспроизводить более 600 вариантов микромимики человека.



С 2019 года в пермском МФЦ работает и другая модель Promobot, которая встречает клиентов и помогает сориентироваться в услугах. С того момента робот принял свыше 30 000 обращений.