«Ъ»: Минкомсвязи предложило принимать жалобы в органы власти через «Госуслуги»

Автор Антон Курилов 09:30 29.06.2020
- 0 +  836 0
«Ъ»: Минкомсвязи предложило принимать жалобы в органы власти через «Госуслуги»

Минкомсвязи предложило законопроект, в котором сказано о наделении сервиса «Госуслуги» статусом единого электронного окна для обращений и жалоб граждан в органы власти. Об этом пишет «Коммерсантъ», ознакомившийся с документом.

На сайте будет доступен перечень ситуаций для направления обращений, а при помощи технологии искусственного интеллекта система автоматически перенаправит жалобу в нужный орган и обработает типовые запросы. По ходу рассмотрения автор заявления сможет получать уведомления о статусе.

Подать обращение сможет гражданин, имеющий учётную запись в единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) госуслуг. Также законопроектом предусмотрена возможность направления жалоб через многофункциональные центры (МФЦ) и почту.

Сейчас граждане обращаются в ведомости по электронной почте или формы на официальных сайтах, что зачастую неудобно, говорит первый заместитель главы Минкомсвязи Олег Пак. «Каждый раз это разные сайты, адреса, способы заполнения информации — все это работает крайне неэффективно».

В случае принятия закона, он вступит в силу через 180 дней после опубликования. За это время чиновники должны принять подзаконные акты, а также доработать портал «Госуслуги».

Подписывайтесь на Rozetked в Telegram, во «ВКонтакте» и обязательно в YouTube.
Хабы: ru

22.07.2020
Презентация Asus ROG Phone 3
23.07.2020
Презентация игр для Microsoft Xbox Series X
03.09.2020
IFA 2020
23.07.2020
Презентация игр для Microsoft Xbox Series X
03.10.2020
​​Comic Con Russia 2020
30.07.2020
Премьера «Неистовый»
06.08.2020
Премьера «Агент Ева»
13.08.2020
Премьера «Довод»
20.08.2020
Премьера «Мулан»
20.08.2020
Премьера «Поезд в Пусан 2: Полуостров»
05.11.2020
Премьера «Чёрная Вдова»
16.12.2021
Премьера «Аватар 2»
Все события


Реклама на сайте



Комментарии

22.07.2020
Презентация Asus ROG Phone 3
23.07.2020
Презентация игр для Microsoft Xbox Series X
03.09.2020
IFA 2020
23.07.2020
Презентация игр для Microsoft Xbox Series X
03.10.2020
​​Comic Con Russia 2020
30.07.2020
Премьера «Неистовый»
06.08.2020
Премьера «Агент Ева»
13.08.2020
Премьера «Довод»
20.08.2020
Премьера «Мулан»
20.08.2020
Премьера «Поезд в Пусан 2: Полуостров»
05.11.2020
Премьера «Чёрная Вдова»
16.12.2021
Премьера «Аватар 2»
Все события


Реклама на сайте