«Рокетбанк» повысил комиссию за обслуживание до 1000 рублей в месяц
Этот шаг — продолжение стратегии по смене фокуса компании на самозанятых.
«Рокетбанк» разослал некоторым пользователям сообщения, в котором объявил о повышении комиссии за обслуживание с 390 до 1000 рублей в месяц. Новые условия вступят в силу 1 июня.
Это очередной этап ухудшения условий обслуживания. В марте сервис объявил о смене фокуса работы на самозанятых и корпоративных пользователей и отказа от преимуществ для обычных клиентов. Постепенно «Рокетбанк» убрал для них бесплатные тарифы и начисление процентов на остаток, ввёл комиссии за снятие и пополнение, а также упростил программу лояльности.
«Рокетбанк» предложил обычным пользователям закрыть счёт: в одном из недавних обновлений приложений сервиса появилась кнопка для расторжения договора в один клик. Также сервис намекнул на дальнейшее ухудшение тарифов.
Изменения не коснутся зарплатных клиентов «Рокетбанка», а также участников проекта для самозанятых.
Согласно данным финансового отчёта группы Qiwi (владеет «Рокетбанком»), чистый убыток продукта в 2019 году составил 2,3 млрд рублей, что на 118% больше по сравнению с 2018 годом.