«Ъ»: власти разрешат перевозчикам не возвращать деньги за билеты
Компании получат право перевести эквивалент средств на личный счёт клиента для покупки нового билета или выдать ваучер на будущую поездку.

Правительство РФ подготовило законопроект, который разрешит воздушным, железнодорожным, морским и речным перевозчикам не возвращать пассажирам деньги за билеты во время пандемии. Об этом пишет «Ъ».
Отмечается, что перевозчики будут переводить эквивалент средств за отменённый билет на личный счёт пассажира — далее клиент сможет потратить их на новый билет, когда массовые поездки снова станут возможны. Ещё один вариант — выдать ваучер на будущую поездку.
Причина подготовки законопроекта — критическая ситуация, в которой оказались перевозчики из-за пандемии и карантина. В авиации данную меру назвали спасительной — без неё отрасль ждут массовые банкротства. По состоянию на конец марта пассажиропоток упал на 80% по сравнению с аналогичным периодом 2019 года — также существенно просела выручка, отмечают эксперты.
«Ъ» сообщает со ссылкой на источники — в авиации объём возвратов может достигать около 70 млрд рублей из которых 40 млрд рублей приходятся на «Аэрофлот». Естественно, в текущей ситуации компании не могут вернуть клиентам эти деньги.
Помимо авиации, в критической ситуации оказались железнодорожные перевозчики и речные круизные компании — и там и там пассажиропоток снизился в разы, а возврат билетов, напротив, значительно увеличился. ОАО РЖД вернула пассажирам более 3,5 млн ранее приобретенных билетов на сумму 8 млрд рублей. Крупнейшие судоходные компании к марту получили более 2,2 млрд рублей авансовых платежей — их нужно будет вернуть.
Мнение экспертов по законопроекту расходится. Одни считают меру необходимой, другие, что введение ваучеров задним числом вместо возврата денег за отмененные рейсы невозможно.