«Ъ»: власти разрешат перевозчикам не возвращать деньги за билеты

Компании получат право перевести эквивалент средств на личный счёт клиента для покупки нового билета или выдать ваучер на будущую поездку.

«Ъ»: власти разрешат перевозчикам не возвращать деньги за билеты

Правительство РФ подготовило законопроект, который разрешит воздушным, железнодорожным, морским и речным перевозчикам не возвращать пассажирам деньги за билеты во время пандемии. Об этом пишет «Ъ».

Отмечается, что перевозчики будут переводить эквивалент средств за отменённый билет на личный счёт пассажира — далее клиент сможет потратить их на новый билет, когда массовые поездки снова станут возможны. Ещё один вариант — выдать ваучер на будущую поездку.

Причина подготовки законопроекта — критическая ситуация, в которой оказались перевозчики из-за пандемии и карантина. В авиации данную меру назвали спасительной — без неё отрасль ждут массовые банкротства. По состоянию на конец марта пассажиропоток упал на 80% по сравнению с аналогичным периодом 2019 года — также существенно просела выручка, отмечают эксперты.

«Ъ» сообщает со ссылкой на источники — в авиации объём возвратов может достигать около 70 млрд рублей из которых 40 млрд рублей приходятся на «Аэрофлот». Естественно, в текущей ситуации компании не могут вернуть клиентам эти деньги.

Помимо авиации, в критической ситуации оказались железнодорожные перевозчики и речные круизные компании — и там и там пассажиропоток снизился в разы, а возврат билетов, напротив, значительно увеличился. ОАО РЖД вернула пассажирам более 3,5 млн ранее приобретенных билетов на сумму 8 млрд рублей. Крупнейшие судоходные компании к марту получили более 2,2 млрд рублей авансовых платежей — их нужно будет вернуть. 

Мнение экспертов по законопроекту расходится. Одни считают меру необходимой, другие, что введение ваучеров задним числом вместо возврата денег за отмененные рейсы невозможно.