Защитное стекло камеры Galaxy S20 Ultra разбивается без видимой причины
Жалобы поступают от ряда пользователей.
Некоторые пользователи смартфона Samsung Galaxy S20 Ultra жалуются на то, что заднее стекло камеры телефона разбивается без видимой причины.
Отмечается, что стекло разбивается само по себе, при этом телефон не подвергается никакому физическому воздействию. Большинство пользователей рассказали, что они используют чехлы хорошего качества.
Некоторые утверждают — сначала на стекле появляется небольшая трещина, которая со временем продолжает расширяться и ограничивает возможности камеры. Также есть фото, где стекло полностью разбилось.
Samsung не рассматривает такие случаи в качестве гарантийных, пользователям приходится осуществлять ремонт за свои деньги и довольно немалые — 100 долларов для тех, кто зарегистрирован в Samsung Premium Care, и почти 400 долларов для всех остальных.
На данный момент со стороны Samsung не последовало комментариев по поводу проблемы со стеклом.
Подробно прочитать о Samsung Galaxy S20 Ultra можно в нашем обзоре.
