В 2020 году в Meta* выяснили, что Facebook и Instagram негативно влияют на психическое здоровье людей, однако публиковать данные исследования в компании не стали. Подробностями о ситуации сейчас поделились в Reuters.
Сообщается, что в 2020 году компания на протяжении недели наблюдала за пользователями, которые отказались от соцсетей — они сообщали об «уменьшении чувства депрессии, тревоги, одиночества и социального сравнения».
После этого исследование решили прекратить. Данными о наблюдении за неделю делиться не стали:
«Вместо того чтобы опубликовать эти результаты или провести дополнительные исследования, Meta* прекратила дальнейшую работу и заявила, что отрицательные результаты исследования были искажены „существующим медийным нарративом“ вокруг компании»— Reuters
Об исследовании Meta* стало известно в ходе судебного дела школьных округов США против Meta* и других социальных сетей.
В коллективном иске Meta* и другие компании обвиняются в намеренном сокрытии от пользователей, родителей и учителей признанные внутри компании риски своих продуктов.