История бренда Dell

Автор Владислав Войтенко 17:00 30.01.2020
- 3 +  14 387 0
История бренда Dell

Компания Dell современному человеку известна как производитель хороших и надёжных ноутбуков и компьютеров. Сейчас она продолжает развивать собственные технологии, демонстрируя успешную стабильность на мировом рынке, несмотря на стремительные взлёты и тяжкие падения.

Мало кто знает, но именно Майкл Делл, будучи основателем американской компании, начал этот бизнес со стартового капитала всего в 1000 долларов в своей маленькой комнате университетского общежития. За десятки лет Dell показала уверенность в своих возможностях — её рыночная капитализация исчисляется миллиардами долларов.

Становление

Выросший в семье стоматолога Майкл Делл перед созданием своей первой IT-компании в раннем возрасте продавал подписки на журналы — это помогло ему понять принципы в маркетинге прямых продаж, которые в будущем пригодились для становления стратегии развития Dell.

Делл, будучи студентом Техасского университета, вдохновился приобретённым за заработанные на продаже почтовых марок компьютером Apple II и принялся исследовать актуальность ПК на рынке.

Его также интересовали и потребности покупателей. В то время самой показательной в развитии компанией являлась IBM, которая через посредников продавала компьютеры чуть ли не по 4000 долларов — это почти в два раза дороже их себестоимости.

Менять конфигурацию ПК тогда IBM не предлагала: потребителям приходилось мучиться как с этим нюансом, так и с тем, что переплата за компьютер составляла порядка 40%. Делл осознал, что у него есть шанс изменить ситуацию и расширить возможности покупателей. Майкл решился на основание компании PC's Limited, из-за которой ему впоследствии пришлось покинуть учёбу.

В начале пути был установлен стартовый капитал PC's Limited в размере всего 1000 долларов. Делл покупал оставшиеся комплектующие на складах и размещал соответствующие объявления в газете, благодаря чему получал индивидуальные заказы на сборку компьютеров.

Продавал Делл собранные компьютеры по цене ниже рыночной на внушительные 15%. Всё это стало возможным благодаря использованию модели маркетинга прямых продаж, существенно снижающей торговые затраты, когда сборка того или иного продукта начинается только после оформления заказа.

Первые успехи

Работа продолжалась успешно — за год удалось продать более 1000 укомплектованных по заказу компьютеров. В этот момент Делл понял, что самое время заняться созданием собственных продуктов.

В 1984 году появился первый компьютер собственной разработки под названием Turbo PC. Он работал на базе процессора Intel 8088, частота которого не превышала 8 МГц. 

Turbo PC от PC's Limited (1984) и современный ПК от Dell

Стоимость PC's Limited Turbo PC составляла 795 долларов — с учётом инфляции сейчас это более 1900 долларов. Тем не менее, цена за такой компьютер в сравнении была гораздо ниже, чем у конкурентов. 

В 1985 году PC's Limited выпустила клон IBM PC AT с абсурдно низкой ценой — всего 1995 долларов по сравнению с 4000 долларами за оригинальную версию от IBM. 

PC's Limited 286 (1985)

Тем не менее, затраты успешно окупались, а расширение на рынке становилось всё более стремительным. Такие сладкие предложения приводили к интенсивному спросу, из-за чего компания Делла не успевала вовремя поставлять компьютеры каждому покупателю. 

В 1987 году компания начала покорять европейский рынок сравнительно недорогими, но качественными решениями. Изменилось и название бренда, сначала компания получила название Dell Computer, а позднее — Dell Computer Corporation.

В 1990 году развитие компании демонстрировало рекордные показатели — темп годового роста достигал колоссальных 80%. Dell выпустила акции на биржу NASDAQ — два года спустя они выросли с 23 центов до 40 долларов за бумагу. Такие цифры очень сильно привлекали инвесторов.

В этом же году Dell выпустила свои первые серверные системы с процессорами Intel 80486 — они считались очень мощными на то время. Предлагались две версии компьютера: более дешёвый Dell 425TE с частотой 25 МГц, и более быстрый Dell 433TE с частотой 33 МГц.

Dell 425TE и Dell 433TE (1990)

Стоимость таких машин превышала 12 000 долларов. Да, цена очень и очень большая, но опять-таки — это гораздо меньше, чем у конкурентов: например, аналогичный Compaq SystemPro 486/33 тогда был доступен по цене свыше 30 000 долларов.

Появление разноплановых решений

В 1996 году продукты Dell Computer Corporation вышли в онлайн-продажу — этим компания навсегда изменила путь электронной коммерции для всех мировых организаций.

Главным продуктом Dell в то время стали ноутбуки Latitude — их основным преимуществом на рынке являлась более мощная батарея и сбалансированные аппаратные характеристики за сравнительно небольшую цену. 

Dell Latitude XPI (1996)

Линейка Latitude появилась ещё в 1994 году — ноутбуки этой серии были представлены в качестве устройств, подходящих под запросы разных людей, в том числе — бизнесменов.

В 1996 году компания неожиданно представила полноценную линейку серверов PowerEdge. Такой ход был понятен не всем, ведь с учётом своего роста Dell могла направлять все свои силы на увеличение своей доли на рынке ноутбуков.

Делл не прогадал, в 2001 году его компания стала лидером по поставкам серверов на базе процессоров Intel в США. В целом, 2001 год был вполне отличным для Dell Computer Corporation — она также стала поставщиком компьютерных систем №1 в мире.

Вместе с Latitude набирать популярность стали и ноутбуки модели Inspiron — это упрощённая версия, которая первоначально позиционировалась как представитель малобюджетного сегмента. 

Dell Inspiron 7000 PPI (1998)

Ноутбуки данного класса с процессорами Intel Celeron и Pentium II представляли из себя совокупность хороших характеристик за сравнительно невысокую цену — стоимость начиналась от 279 долларов.

В 2001 году Dell также представила Dell Dimension — это классические ПК для дома и бизнеса, включающие в себя решения с разной ценовой политикой. 

Dell Dimension V333c (2002)

Спустя несколько лет компания закроет эту линейку, добавив позиции обычных ПК в линейку малобюджетных Inspiron и серию высококлассных решений Studio — ноутбуки линейки отличались тем, что имели клавиатуру с подсветкой, более быстрые процессоры, порты HDMI и eSATA, а также экраны со светодиодной подсветкой.

В 2003 году компания начала называться просто — Dell Inc. За брендом скрывался уже не просто производитель персональных компьютеров, но и разработчик, поставщик, а также обслуживающий центр ноутбуков, КПК, планшетов, накопителей, телевизоров, музыкальных проигрывателей и программного обеспечения.

Майкл Делл в 2004 году принял решение покинуть пост генерального директора Dell, но сохранил за собой кресло председателя совета директоров. В это время в Китае компания заняла третье место по объёму продаж с темпом роста поставок порядка 60%, что было в четыре раза выше средних показателей.

В 2005 году журнал Fortune назвал Dell компанией, которая вызывает наибольшее восхищение среди всех компаний в США. По итогу года в рейтинге Fortune 1000 компания заняла 26 место. Через год Dell выкупила американскую компанию Alienware, созданную ещё в 1996 году под впечатлением от сериала «Секретные материалы».

Именно под брендом Alienware были представлены миру первый геймерский ноутбук, первый ноутбук со сдвоенной графикой, а также технологичное решение — жидкостное охлаждение для десктопов, впоследствии ставшее стандартом на рынке игровых компьютеров.

Alienware M17X (2009)

В целом, ноутбуки Alienware быстро завоевали популярность среди геймеров. Данный бренд предлагал решения с дисплеями от 11,6 до 17 дюймов, благодаря чему можно было подбирать ноутбуки и для офиса, и для путешествий. Все эти ноутбуки и по сей день отличаются главным преимуществом — высокая производительность, позволяющая играть в самые требовательные игры.

Популярность и скорая смерть нетбуков

Несмотря на то, что летом 2006 года стало известно о том, что большинство батарей Sony в ноутбуках Dell моделей, произведённых между апрелем 2004 года и серединой июля 2006 (например, Latitude D500 и D810), были склонны к возгоранию, дела компании продолжали идти вверх.

В августе 2007 года капитализация компании побила собственный рекорд, превысив 61,1 млрд долларов. В 2008 году впервые увидели свет нетбуки Dell. Через пару лет компания Intel рассказала о том, что для этих устройств было поставлено порядка 70 млн процессоров Atom.

Dell Inspiron Mini 1018 (2010)

Несмотря на популярность нетбуков, данное направление Dell была вынуждена сворачивать уже в скором времени. Мир всё чаще стал предпочитать планшеты — более удобное компактное устройство оказало тогда колоссальное влияние на рынок.

Продажи нетбуков падали стремительно, ощутимо к 2010 году упала и выручка Dell — до 52,9 млрд долларов, что на 13,4% меньше по сравнению с 2008 годом.

На выставке потребительской электроники CES 2009 компания презентовала уникальное решение — ноутбук Dell Adamo. Это был первый ультратонкий ноутбук, созданный для конкуренции с MacBook Air и для замены нетбуков. 

Dell Adamo (2009)

По уверениям компании в тот момент, Adamo — это самый тонкий ноутбук в мире, его толщина тогда составляла всего 16,5 мм.

В конце 2011 года Dell решила окончательно распрощаться с нетбуками, без огласки убрав из своего интернет-магазина все соответствующие товарные позиции. Какие-то модели, например, Inspiron Mini 1012 или 1018 всё же ещё можно было приобрести у торговых представителей.

Для корпоративных пользователей в то время остались доступны нетбуки Latitutde. Последний шанс нетбукам Dell дала в 2012 году, вернув в продажу модель гибридного нетбука Inspiron Duo — его можно было использовать как нетбук, так и как планшет. У него экран поворачивался не как у обычных ноутбуков-трансформеров, а внутри самой рамки вокруг горизонтальной оси.

Dell прекрасно осознавала, что будущее — за ультрабуками, поэтому продолжала активную работу над этим классом устройств. Например, на CES 2012 компания презентовала свой новый ультрабук в линейке XPS 13 — его вес составлял всего 1,36 кг.

Слева — MacBook Air, справа — Dell XPS 13 (2012)

XPS 13 совместил в себе гармонию отличного дизайна и вполне хороших аппаратных характеристик. С того момента эта модель обрела популярность — Dell и по сей день выпускает обновления XPS 13 с различными инновационными усовершенствованиями.

Решение стать частной компанией и акцент на инновационных технологиях 

Компания нуждалась в более эффективной реализации стратегии по разработке технологичных решений — в Dell желали сосредоточиться на инновационных продуктах и долгосрочных инвестициях, поэтому в 2013 году Майкл Делл вместе с частной инвестиционной фирмой Silver Lake Partners выкупили компанию у публичных акционеров.

Результат таких изменений заказчики ощутили уже через пару лет — уровень их удовлетворённости достигал высоких показателей, поэтому далее Dell решила увеличивать не только отношение заказчиков, но и их количество.

В 2015 году денежный оборот стал увеличиваться и составил порядка 59 млрд долларов, что говорило о возвращении стабильного роста компании. Dell сосредоточилась на технике и ПО, на базе которых пользователи могут создавать полностью готовое к использованию облако.

Летом 2015 года исполнительный директор по маркетингу облачных продуктов Dell Гленн Килз рассказал, что компания способна превзойти популярную в тот момент Cisco Systems, предложив более дешёвое решение, которое работает на 80% быстрее.

В 2016 году Dell и EMC решили объединить свои усилия, создав группу Dell Technologies — это было достаточно масштабное слияние IT-компаний за всю историю. Таким образом воплощать смелые идеи и ускорять прогресс человечества с помощью инновационных технологий компаниям стало гораздо легче.

Осенью 2017 года Dell заявила, что в течение следующих трёх лет инвестирует 1 млрд на исследования и разработки интернета-вещей. В тот момент аналитики считали, что компания, несмотря на появление ещё в 2014 году лаборатории исследований интернета-вещей Dell, с таким решением опоздала.

За год до объявления о старте крупных инвестиций в этой сфере крупнейшие IT-корпорации, например, Amazon, Samsung и Microsoft уже успели либо представить собственные IoT-платформы, либо заявить о повышении расходов на изучение и разработку продуктов в данной сфере.

Возвращение на фондовый рынок

2018 год у Dell Technologies, количество сотрудников в штате которой превысил 100 тысяч человек, заканчивался возвращением на фондовый рынок США после пяти лет пребывания в статусе частной компании. В первый же день торгов на Нью-Йоркской бирже капитализация Dell Technologies приблизилась к 35 млрд долларов.

Совместно с тайваньским ODM-партнёром Wistron компания в 2018 году начала добывать золото из отходов электроники. Это позволило Dell использовать полученный драгоценный металл для изготовления материнских плат, которые будут устанавливаться в устройства модели Latitide.

Повторное использование материалов для Dell не новинка — программа по переработке пластика устарелой техники для дальнейшего использования была запущена Dell ещё в 2012 году.

Капитализация компании в 2020 году превышает 36 млрд долларов. Медленно, но стабильно Dell продолжает удерживать свои позиции на рынке, выпуская в свет смелые решения.

На выставке CES 2020 в Лас-Вегасе компания продемонстрировала несколько футуристичных решений. В частности, ноутбук с двумя экранами и ноутбук с гибким экраном — Concept Duet и Concept Ori.

Concept Ori

Dell имеет достаточно насыщенную тяжёлую историю, но она — одна из немногих, которой удалось остаться на плаву, несмотря на существенный спад спроса на мировом рынке.

Есть ли у Dell Technologies будущее? Определённо, да. Компания старается идти в ногу со временем, инвестируя средства и время в новые технологии. Кто знает, может в ближайшее время именно Dell вновь станет лидером среди IT-гигантов.

Подписывайтесь на Rozetked в Telegram, во «ВКонтакте» и обязательно в YouTube.

20.04.2021
Apple Special Event
28.04.2021
Galaxy Unpacked
07.05.2021
Razer DevCon
12.05.2021
HTC Vivecon
18.05.2021
Google I/O 2021
28.06.2021
MWC 2021 Barcelona
30.04.2021
Релиз Returnal
10.06.2021
Релиз ремейка Final Fantasy VII на PS5
12.06.2021
E3 2021
06.08.2021
Премьера «Отряд самоубийц: Миссия навылет»
16.09.2021
Премьера «Дюна»
08.10.2021
Премьера «Не время умирать»
18.11.2021
Премьера «Топ Ган: Мэверик»
16.12.2021
Премьера «Аватар 2»
11.02.2022
Премьера «Неизведанное: Удача Дрейка»
Все события


Реклама на сайте



Комментарии

20.04.2021
Apple Special Event
28.04.2021
Galaxy Unpacked
07.05.2021
Razer DevCon
12.05.2021
HTC Vivecon
18.05.2021
Google I/O 2021
28.06.2021
MWC 2021 Barcelona
30.04.2021
Релиз Returnal
10.06.2021
Релиз ремейка Final Fantasy VII на PS5
12.06.2021
E3 2021
06.08.2021
Премьера «Отряд самоубийц: Миссия навылет»
16.09.2021
Премьера «Дюна»
08.10.2021
Премьера «Не время умирать»
18.11.2021
Премьера «Топ Ган: Мэверик»
16.12.2021
Премьера «Аватар 2»
11.02.2022
Премьера «Неизведанное: Удача Дрейка»
Все события


Реклама на сайте