Немногие знают, с чего начинался этот лидер и передовик мобильной связи. Да, именно компания Motorola считается первооткрывателем полноценной мобильной связи. Но история бренда начинается далеко не с мобильников. Давайте по порядку.

Пол Галвин

Будущий основатель компании достаточно интересен как личность, чтобы уделить ему отдельного внимания.

Новатор родился 29 июня 1895 года в Гарварде. Уже в 13 лет, вместо школы, юноша занимался торговлей на местном вокзале. Тогда в его ассортименте была лишь воздушная кукуруза, а местные власти частенько гоняли мальчишку с перрона. Со временем начальник станции смирился.

Ближайшие шесть лет, вплоть до поступления в университет, Пол честно зарабатывал, подменяя кукурузную вату бутербродами или мороженым. Он прекрасно чувствовал общество, но не был намерен узаконить свой бизнес.

В 1917 году он отправился на службу. В течение Первой мировой войны Галвин выслужился до капитана и вернулся к спокойной гражданской жизни. Тем не менее, последующее устройство на аккумуляторный завод не убило в молодом человеке тягу к собственному делу.

Первые попытки

На производстве он знакомится с Эдвардом Стюартом, с которым они открыли собственную компанию по производству батареек. Правда уже через три года правительство опечатало офис прямо вместе с пальто Пола. Виной всему неуплата налогов.

Спустя два года бывшие партнёры собираются в Чикаго и снова наступают на те же грабли. Вновь производство батареек, но на этот раз длительностью в два года.

Интересным является то, что после выставления имущества компании на торги, Галвин собирает последние 750 долларов и выкупает у государства своё же оборудование для производства сетевых источников питания.

На помощь пришёл младший брат, Джозеф Галвин. Он стал новым партнёром Пола, попутно вложив в новую компанию 565 долларов. Так в 1928 году появилась Galvin Manufacturing Corporation.

На этот раз всё было оформлено согласно букве закона. Из сохранившихся документов следует, что на старте в подчинении находились лишь пятеро сотрудников, которые за первую неделю получили 63 доллара зарплаты.

Компания занималась выпуском сетевых выпрямителей. Они позволяли подключать радиоприёмники к розетке, тем самым избавляясь от батареек. Дело было весьма безубыточное, но не очень прибыльное, что сподвигло Пола на поиск новых ниш.

Это невозможно! Но мы сделаем…

В начале двадцатых годов прошлого века, Америка буквально жила автомобилями и радио. Это были две новинки, которые могли себе позволить достаточно широкие массы. Но совмещение двух этих направлений становилось проблематичным.

Помехи от генератора и зажигания превращали радиосигнал в кашу, поэтому чтобы послушать волну приходилось глушить двигатель. Но один из инженеров компании, Уильям Леар, осмелился предложить Полу сконцентрироваться на разработке автомобильного радио.

Если такое радио и возможно, его тут же запретят, ведь оно будет отвлекать водителя от дороги.

Но несмотря на своё резкое высказывание, Пол вскоре меняет точку зрения. Ведь ему на глаза попалось объявление, где за 240 долларов предлагалось установить переделанное радио в автомобиль.

Тогда он, в весьма типичном для себя стиле, просто поставил задачу своим сотрудникам: «сделать автомобильное радио дешевле 240 долларов».

Удивляет, но не всегда работает

Во время подготовки материала было найдено несколько упоминаний достаточно странного инцидента. Совершенно разные источники говорили о том, что один готовый экземпляр загорелся чуть ли не за поворотом после установки.

В более-менее авторитетных источниках есть информация, что Пол договорился о демонстрации с одним из местных банкиров, но когда тот уже был готов выделить кредит, устройство вспыхнуло.

Что точно известно, так это то, что команда работала в весьма сложном режиме. Разработку вели в ускоренном темпе. Компания целилась на съезд Ассоциации производителей радиоприемников в Атлантик-Cити.

Рабочая модель была готова за два дня до мероприятия и финальную отладку пришлось делать уже Полу прямо в дороге. Да, первый экземпляр был установлен в его автомобиле.

Уже совместно с женой, Галвин демонстрировал разработку всем желающим. И несмотря на имевшийся скептицизм, новинку встретили весьма радушно. Да и стоимость готового экземпляра оценивалась в 110 долларов.

Появление Motorola

Выпускать радиоприёмники на рынок было решено под новой торговой маркой, которая получила название Motorola.

Согласно первой версии, слово получилось при слиянии motion и Victrola. Первое обозначало движение, а второе являлось маркой самых популярных стационарных радиоприёмников.

Если говорить об ещё одной версии, то она гласит, что вместо motion в основу легло слово motor. Хотя есть сторонники третьей теории. Motor + ola, последним часто пользовались для обозначения радиотехники.

И вопреки тому, что первый приёмник вышел в широкую продажу в 1930 году, Galvin Manufacturing Corporation существовала вплоть до 1947 года, пока не получила название своей самой популярной торговой марки.

Война или бизнес?

Успешный запуск гражданского авторадио натолкнул Пола на создание полицейский версии. Она отличалась использованием лишь одной волны, но с возможностью направлять в канал информацию, используя специальный микрофон.

В 1936 году Галвин с семьёй отправляется в Европу. Чудесный отдых омрачает ощущение скорого начала новых военных действий. Многим казалось, что это бредни бывшего офицера. Но он решительно настроился на создание систем для военной связи.

Эти дороги, автобаны, были построены не только для автомобилей. Это дороги для военной техники.

На тот момент на вооружении армии США стояли громоздкие системы связи, работающие по режиму «слушай, говори». А Пол поставил перед своими инженерами новую задачу: «создать новое устройство c дуплексной радиосвязью (как при телефонном разговоре)».

В 1940 году к работе подключился профессор Дэниела Ноубла, настоящий первопроходец в мире радиосвязи. Первая рация Handie-talkie была выпущена в том же году. И на время военных действий основным заказчиком компании становится армия США.

В 1943 году выходит более дальнобойная система связи Walkie-talkie. В это же время, в связи с запретом на сбор и реализацию гражданских автомобилей, все имеющиеся на складах авто-радиоприёмники были переделаны в стационарные. Такой ход позволил сохранить под контролем дистрибьюторскую сеть.

Больше не значит лучше

Война приближалась к концу и назревал вопрос о поиске нового пути развития для компании. На тот момент телевизоры выпускались фирмой RCA, имели диагональ в 10 дюймов и стоимость 300 долларов. Пол вновь ставит инженерам задачу: «сделать телевизор диагональю 7,5 дюйма стоимостью в 175,95 долларов».

Несмотря на скептицизм коллектива, идея оказалась гениальной. Компания действительно смогла выпустить телеприёмник с требуемыми Полу параметрами. За первый год продаж (1947-1948 года) было реализовано 100 000 экземпляров, устройство стало по настоящему массовым.

В то же время удалось приобрести активы компании Detrola, которая имела прямое соглашение с автопроизводителем Ford. В результате сделки, Motorola смогла начать поставлять радиомагнитофоны прямо на автопроизводство, так что покупателям машины доставались уже с радио.

Семейное дело

Пол Галвин устроил своего единственного сына Роберта в компанию. И далеко не на важный пост. Роберт познакомился с Galvin Manufacturing Corporation в возрасте 16-ти лет, когда начал работать на складе.

Изначально работа предполагала временный характер, но юноша так и остался в семейном деле, постепенно самостоятельно поднимаясь по всем ступенькам карьерной лестницы.

И вот в 1948 году, когда Полу было 53 года, его сын Роберт стал исполнительным вице-президентом Motorola. Отец постоянно контролировал поступки и решения своего сына, чтобы убедиться в том, что тот способен эффективно управлять большой компанией.

В 1956 году Роберт Галвин занимает пост президента компании и регулярно совещается со своим отцом, вплоть до 1959 года, когда Пола Галвина не стало.

Цепь достижений

В 1956 году Motorola выпускает пейджер. Правительство США закупает его для медперсонала, чтобы повысить эффективность работы.

В 1958 году компания включается в космическую гонку вместе с NASA. Благодаря транзисторному радиоприёмнику, весь мир смог услышать знаменитые слова Нила Армстронга во время высадки на Луне.

В 1960 году удалось выпустить первый в мире беспроводной транзисторный телевизор Motorola Astronaut TV. Новинка обладала 19-дюймовым экраном и моментально стала хитом продаж.

В этом же году компания запускает производство в Мексике и открывает своё представительство в Японии, начиная производить полупроводники и интегральные схемы для местного рынка.

В 1966 году весь мир увидел самый маленький портативный ТВ-приёмник Tiny Tim TV. Для его работы требовались лишь четыре пальчиковых батарейки.

В 1972 году был выпущен мобильный комплекс связи MODAT, который сильно понравился экстренным службам и полицейским. С его помощью диспетчер мог легко связаться с водителем, сообщив ему какую-либо важную информацию.

Вместе с этим была запущена система DVP, занимавшаяся шифрованием голоса. Её активно использовали службы специального назначения.

13 апреля 1973 года, руководитель проекта по созданию персонального телефона, Мартин Купер совершил первый в мире телефонный звонок с мобильного устройства. Для этого он выбрался в центр Манхэттена и прямо с опытного образца совершил вызов главе разработки схожего проекта в компании AT&T.

Угадай откуда я звоню? Я звоню тебе с настоящего сотового телефона.

В серию вышла модель DynaTAC 8000X, вмещавшая скромные 30 номеров адресной книги. После 10-часовой зарядки можно было произвести примерно 30-40 минут переговоров.

В 1974 году компания представила свой первый процессор. Тактовая частота новинки составляла 2 МГц, в системе команд помещалось 78 операций.

В 1981 году компания объявляет об решении свести брак к 0,00044% за счёт новой концепции управления. Если не вникать в принцип работы, то можно просто заметить, что за следующие 5 лет количество брака снизилось на 90% без потери производительности.

Методика шести сигм оказалась настолько эффективна, что её начали перенимать конкуренты. А истоки разработки были связаны с наблюдением одного из руководителей, Билла Смита, который следил за схемой работы японских предприятий.

В 1989 году компания выпускает первый компактный сотовый телефон с экраном. MicroTAC 9800X обладал скромным дисплеем и стоил 3500 долларов. Не каждый мог себе его позволить, но менее прорывным от этого девайс не стал.

Серьёзное вложение

Отдельной тёмной линией можно провести разработку в начале девяностых собственной спутниковой связи.

Началось всё с создания дочерней компании Iridium LLC, в которую Motorola вложила 400 млн долларов, попутно влезая в многочисленные долги, ведь для успешного запуска требовалось пять миллиардов!

Планировалось вывести на орбиту 77 спутников, которые должны были обеспечить стабильный приём спутниковой связи по всему миру. А в рекламную кампанию было влито практически 200 млн долларов.

Но на момент запуска в 1998 году ситуация на рынке конкретно изменилась. Уровень сотового покрытия, равно как и само качество связи, стал значительно лучше. И вместо 500 000 потенциальных клиентов, после запуска Motorola обслуживала лишь 10 000.

При этом сама технология работала с некоторыми просчётами. Во время езды на автомобиле или в помещении связь со спутником попросту терялась.

В итоге на орбите оказалось всего 66 спутников, на дочерней компании повисло несколько кредитов и она признала себя банкротом. Позднее её выкупили, разработка продолжила жить, но уже под контролем Пентагона.

На пути к черте

В 1997 году компанию возглавил Кристофер Галвин, который был сыном Роберта Галвина. Что примечательно, Роберт перестал управлять компанией в 1986 году. И эти десять лет один за другим пост президента занимали два ближайших к руководству сотрудника. 

Iridium был их общим проектом, кто знает, может быть, Роберт или Кристофер не ввязались бы в эту авантюру. Хотя при правлении последнего и происходил запуск провального проекта.

Такое крупное потрясение привело к волне реструктуризаций, что сместило новые разработки на второй план. И бывший лидер мобильных технологий оказался в роли догоняющего, ведь на первый план вышла Nokia.

В 2001 году совет директоров открыто критикует политику компании. Но Кристофер заявляет, что нужно закончить вопросы с реорганизацией и убытки исчезнут.

Что стоит отметить, так это то, что новый президент компании делал ставку на классические ценности своего деда и отца, а именно доступность и качество сотовой связи. В это же время конкуренты осознали, что портативная мобильная техника выходит за рамки обычных звонков.

Директор по маркетингу Джефри Фрост предложил расширить выпускаемую линейку узконишевыми продуктами. Так началась разработка знаменитого RAZR V3.

Никто изначально не верил в успех будущей новинки, но после выхода в 2004 году она стала безумно популярной несмотря на ценник в 550 долларов и отсутствие большинства дополнительных функций, которые предлагались конкурентами.

В это же время генеральным директором становится Эдвард Зандер. Который, как и остальная верхушка компании, не мог объяснить успех новой модели, а значит не знал, как повторить его.

В итоге цену на модель понизили до 300 долларов, надеясь развивать данную линейку. Попутно было свёрнуто несколько новаторских проектов, так что бренд, по сути, уже не мог предложить пользователю ничего нового.

Положение почти спасло появление музыкальной новинки E398, обладавшей мощными стереодинамиками. На её базе планировалось создать вторую версию, но совместно с Apple. Так получился ROKR, который отличался лишь программно, ведь в нём был доступен сервис iTunes.

Впрочем, после выхода и успеха RAZR V3, Стив Джобс видел в Motorola не сколько союзника, сколько конкурента. При этом компания сама занималась разработкой своего смартфона, уже зная о скором закате кнопочных телефонов и отдельных плееров.

Закат истории?

В 2007 году на рынке развязалась нешуточная война, место в которой Motorola себе уже не находила. Тогда же в совет директоров вошёл Карл Айкан, который всеми силами продвигал идею об разделении компании и продаже мобильного подразделения.

В 2008 году убытки компании составляли 4,6 млрд долларов. Но в 2009 году их удалось сократить до 51 млн. Было заметно, что значительно лучше дела не станут, да и продавать активы вечно нельзя. Руководство приняло решение о разделении бизнеса на две компании Motorola Mobility и Motorola Solutions.

В 2011 году мобильное подразделение было продано корпорации Google за 12,5 миллиарда долларов. Спустя три года Lenovo приобрела ту же компанию, но уже за 2,9 миллиарда.

Motorola Solutions пытается всеми силами выправить ситуацию, начиная распродавать большинство активов. Такая тактика приносит компании 1,2 миллиарда долларов в 2014 году. Год спустя выручка составляет скромные 610 миллионов.

Если говорить о телекоммуникационном направлении сейчас, то дела у него идут весьма неплохо. Несмотря на предсказанную гибель, компания чувствует себя весьма стабильно. И 2018 год закрылся с выручкой в 7,34 миллиарда долларов, что принесло 966 миллионов чистого дохода.

Получается, что Motorola жива? Да, бренд до сих пор существует, но это лишь успешный осколок от большой корпорации, занимающийся узким направлением от обширной первоначальной деятельности. Весьма жалко, что некогда прорывная компания, подарившая миру выход в сотовую связь, стала жертвой отсутствия понимания потребностей рынка. Впрочем, это уже история.