Это событие вызвало множество вопросов у наших читателей. Мы собрали основные, которые задавали в нашем Telegram-канале, и переадресовали их команде поддержки «Яндекс Плюс». На вопросы ответила Татьяна Яшкина.

Что самое важное нужно знать об изменениях в тарифах «Плюса»?

Скоро в подписке «Яндекс Плюс» произойдут изменения. В ноябре тариф за 199 рублей на одного подписчика перестанет существовать. Его заменит тариф «Плюс Мульти» за 299 рублей, который станет базовым тарифом «Плюса» и будет называться просто «Плюс». Это значит, что любой подписчик Плюса сможет поделиться своей подпиской со своей семьёй или близкими.

Для текущих подписчиков тарифа «Плюс Мульти» ничего не меняется. Спецпредложения и льготные тарифы, например, для студентов также остаются.

Не совсем понял, если честно. Если я живу один и мне не нужна семейная подписка, мне придётся платить за четверых?

Для этого мы сделали годовой тариф на «Плюс Мульти» за 1990 рублей в год. Если перейти на него и заплатить сразу за 12 месяцев, то цена подписки на месяц будет всего 166 рублей, что выгоднее текущего базового тарифа Плюса за 199 рублей. Оформить ограниченное предложение можно в личном кабинете.

И подпиской по-прежнему можно будет поделиться с тремя близкими в любое время. Возможно, они у вас появятся, кто знает 🙂. При этом, у каждого будет свой аккаунт, свои рекомендации в «Музыке», своя история просмотров фильмов и сериалов в «Кинопоиске», свой счёт в баллах.

Студентам доступна подписка за 99 рублей в месяц со всеми возможностями «Плюса Мульти». Достаточно прислать свой студенческий, и можно будет пользоваться подпиской.

Подписчики базового тарифа получат возможность бесплатно добавлять дополнительные аккаунты в подписки и пользоваться большим количеством устройств до 1 ноября. А после первого ноября потребуют доплаты?

Начиная с 1 ноября их тариф будет изменён на «Плюс Мульти». При этом, если до 1 ноября в подписку были добавлены дополнительные аккаунты близких, то они смогут продолжить пользоваться всеми её возможностями без дополнительных действий.

Для подписчиков тарифа «Плюс Мульти» или пользователей, у которых оформлена подписка на год, изменений не будет.

Если базовая подписка Плюс активирована до 2024-2025 года с помощью промокодов, на них распространяются те же условия, что и в случае покупки годовой подписки?

Если у подписчика есть предоплаченный период — например, в случае оплаты годовой подписки или после активации кодов, участия в спецпредложениях или акциях — то он сможет пользоваться подпиской без каких-либо доплат на протяжении действия периода, за который он оплатил.

Если подписчик был пользователем базового тарифа «Плюс», у него появится больше возможностей — разделить подписку с близкими и использовать больше устройств.

У подписчиков базового «Плюса» автоматически будет списываться 299 рублей с ноября? Будут ли они как-то уведомлены об изменениях тарифа? В том числе те, кто активировал подписку через операторов («Теле2», например, подключали со скидкой какое-то время).

Изменения в ноябре актуальны для всех подписчиков, которые сейчас используют базовый «Плюс». Об изменениях мы обязательно расскажем в личном кабинете, пришлём электронное письмо. И будем стараться, чтобы все наши подписчики были заранее проинформированы об изменениях.

Операторы также перейдут на тариф «Плюс Мульти», точный момент перехода и каналы информирования подписчиков будут зависеть от конкретного оператора.

Что будет с подпиской «Плюс Мульти + Амедиатека»?

Стоимость подписки «Плюс Мульти с Амедиатекой» останется прежней — 699 рублей в месяц. А ещё действует специальное предложение, по нему можно купить подписку на год за 3200 рублей.

Какие итого остаются подписки? «Мульти» и «Плюс с Амедиатекой»?

Остаётся единая базовая подписка «Плюс Мульти», которая с ноября будет называться просто «Плюс» и стоить 299 рублей в месяц или 166 рублей, если оформить подписку сразу на год за 1990 рублей.

Дополнительно подписчики могут настроить «Плюс» с учётом своих интересов. Опции «Плюса» расширяют возможности подписки. В числе опций: «Амедиатека», more.tv, «Матч Премьер», «Путешествия с S7 Airlines», абонемент на самокаты.

Мы планируем регулярно добавлять новые опции. Так, в перспективе может появиться книжная опция и другие. Нам кажется, что иметь все подписки в одном месте — это удобно.

«Я купил Станцию и оплатил соло-подписку до 2030 года, они её отменят с необходимостью доплаты?».

Если какой-то период был уже оплачен, то, конечно, ничего доплачивать будет не нужно. 

Если у вас всё равно остались вопросы, пишите в комментариях к посту в Telegram или сразу в саппорт, служба поддержки обещает помочь разобраться.