Каждый раз, когда на рынке в общем доступе появляется новая технология, возникают одни и те же вопросы о целесообразности и стоимости покупки, надёжности новинки и возможных проблемах с сервисом.

Из текущих новинок этот цикл сейчас проходят смартфоны с гибкими дисплеями. Они понемногу избавляются от огрехов первого поколения устройств и постепенно обретают более зрелые формы. Попробуем разобраться, всё ли хорошо с использованием таких гаджетов на примере модели Samsung Galaxy Z Fold2.

Новый опыт

Решиться на покупку такого «монстра» непросто по многим причинам. Прежде всего, не у всех есть понимание того, как гибкий дисплей проявит себя в повседневном использовании. Такой форм-фактор явно выбивается из понимания о привычном смартфоне и после того, как сходит вау-эффект от него, первая мысль как правило касается прочности.

Как поведёт себя гибкий материал? Не будет ли он собирать нежелательные царапины, ведь он так легко сгибается? Не сломается ли шарнир от постоянного складывания / раскладывания?

Ведущий нашего канала Максим Хорошем пользовался первым поколением Z Fold2 больше года — есть ли жалобы? Разве что к самой конструкции, но никак не к качеству матрицы. На фотографиях тот самый Fold первого поколения. А вот так всё начиналось:

Второе поколение складного флагмана закрыло вопросы, которые возникли раньше. Внешний экран стал больше, угол открытия теперь регулируется и убрали огромный вырез в большом дисплее. За всё это стоит отдать должное инженерам корейской компании.

Корпус смартфона защищает закалённое стекло Gorilla Glass 6 на задней крышке, а внешний экран покрыт самым современным защитным стеклом Gorilla Glass Victus, которое противостоит царапинам и падениям. Переработан и материал основного дисплея. Мягкие и жесткие слои материалов сочетаются таким образом, чтобы обеспечить устойчивость от внешних воздействий. Ультра-тонкое стекло проявило себя в Z Fip и доказало свою надёжность и рабочие качества. Плюс ко всему на заводе на экран наносится плёнка для дополнительной защиты, которую можно заменить в официальном сервисе Самсунг.

Что касается шарнира, то он стал более устойчивым и увереннее держит экран под любым градусом, в том числе и раскрытый на 180 градусов экран, в деле — специальный кулачковый механизм. При этом выполнена задача по выбору необходимой толщины и гибкости. Лабораторные тесты шарнира подтвердили его надёжность на 200 000 циклов сгибаний-разгибаний, даже если раскладывать телефон по 100 раз в день, то ресурса шарнира хватит на пять с лишним лет.

Зазор между корпусом и шарниром автоматически очищается от любых попадающих внутрь частиц. За это отвечают микрощёточки, эта технология заимствована у Galaxy Z Flip и модернизирована. Например, длина волокон стала короче на 30%, что позволило уменьшить сам зазор. А благодаря модифицированному составу волокон щёточек и проведённой работе над их плотностью устройство раскладывается и складывается плавно и мягко. По всем фактам получается, что второе поколение Galaxy Z Fold надёжно защищено от человеческого фактора, причём при всём внешнем сходстве с первым поколением большая работа проведена внутри, фактически от Z Fold остался только экстерьер. 

А что, если...

Конечно, ситуации бывают разные и никто полностью от них не застрахован. Причём часто бывает так, что они вовсе не зависят от владельца смартфона. Поэтому вместе с покупкой Samsung Galaxy Z Fold2 (а также других смартфонов линейки Z) идёт не только само устройство, но и ряд дополнительных сервисных «плюшек», которые явно придутся по вкусу тем, кто печётся о безопасности своего гаджета.

Прежде всего, речь идёт о выделенной линии техподдержки, где можно узнать ответ на возникающие вопросы по той или иной особенности смартфона. Также, в пакет дополнительных услуг Galaxy Z Premier Service входит защита смартфона от повреждений в течение года — Samsung Care+. Под ней подразумевается один негарантийный ремонт в течение года после приобретения телефона. Из опций программы — замена экрана или задней крышки за 6500 рублей, что в сравнении с обычной стоимостью просто копейки, можно один раз заменить защитную плёнку на основном экране в АСЦ Samsung.

Для удобства владельцев премиальных смартфонов Samsung доступна бесплатная доставка Z Fold2 в сервисный центр и обратно. Если же нужен более оперативный подход, то сервис может приехать непосредственно к дому, если владелец живёт в Москве или Санкт-Петербурге в пределах МКАД и КАД соответственно.

Все операции с устройством будут произведены в специально оборудованном автомобиле, на время ремонта будет выдано временное устройство для пользования и отслеживания процесса ремонта. И всё это от производителя, сервису точно можно доверять.

Цена за премиум

Одним из главных камней преткновения становится стоимость. На данный момент Samsung Galaxy Z Fold2 продаётся за 179 990 рублей. Определённо не каждый сможет сходу расстаться с такой внушительной суммой, но если очень хочется, то есть варианты от самой Samsung.

На смартфон предоставляется рассрочка под 0%, доступна и покупка в обмен на бывший в использовании смартфон. Причём, это работает как в офлайн-магазинах Samsung, так и в интернет-магазине, выгода может составить до 30 000 рублей (на момент написания статьи). Размер скидки будет зависеть от состояния устройства и его соответствия условиям программы, в неё входят не все модели. Заявленное состояние сдаваемого девайса должен будет подтвердить либо продавец салона, либо приехавший курьер компании.

Интересно смотрится программа Samsung Upgrade, в рамках которой можно использовать смартфоны Galaxy Z Fold2 и Z Flip и ежегодно обновлять их, экономя при этом до 35% стоимости нового устройства. Скажем, можно платить за Z Fold2 по 10 000 в месяц, аккуратно пользоваться им полгода и потом обменять с небольшой доплатой на другой, более новый смартфон, который с большой долей вероятности появится в каталоге Samsung. Дополнительным бонусом к этой программе является один бесплатный ремонт дисплея или задней крышки. Если случится так, что смартфон полностью утратит свою работоспособность, то владелец получит компенсацию. 

Вместо вывода

Здорово, что компания сама понимает, что Samsung Galaxy Z Fold2 — устройство не из дешёвых и работает над его функциональными характеристиками и долговечностью, которая уже подтверждена как тестами, так и пользовательскими отзывами. Само устройство уже перешло из разряда концепта в массовый продукт, и для его интеграции в рынок производитель старается максимально сопроводить его приобретение различными приятными опциями.

Samsung из расчёта на форс-мажор предлагает его потенциальным владельцам воспользоваться удобными вариантами возможного гарантийного и негарантийного ремонта на привлекательных условиях, а также ряд программ по получению Z Fold2 в своё пользование. Понятно, что технология пока не из дешёвых, да и сам смартфон рассчитан на аудиторию с уверенным достатком, но при желании можно потестировать уже сейчас, все предпосылки созданы.