Шёлковый путь Xiaomi в Европу

Во втором квартале прошлого года список неофициальных рейтинговых наград китайского hi-tech монстра Xiaomi пополнился ещё на две регалии. 

Компания стала пятой по поставке своих гаджетов на мировую арену и третьей в России по продажам, благодаря своим привлекательным ценам и расположившемуся под боком Китаю, доставка с которого стоит копейки и занимает не так много времени. Xiaomi смогла мощно обосноваться на азиатских площадках и в странах СНГ, где недорогая и доступная продукция всегда в почете.

А вот успехами в других регионах китайцы похвастаться пока не могут. Едва ли, на западных улицах можно заметить студента с браслетом Mi Band, или хипстера, сидящего в Старбаксе за Mi Notebook. Пока что… Отделом маркетинга Xiaomi заправляют отнюдь не безмозглые пни, а значит до них явно доходит, что упускать Западную Европу просто грех. Втиснуться нелегко, однако, с конца прошлого года тихой сапой китайским производителем началась незаметная экспансия потребительского рынка стран старого света.

Первые симптомы активности

До 2017 продажа Xiaomi в Европе была довольно нестабильна и маломасштабна. Неуверенные попытки продажи через веб-сайты сомнительных партнеров вряд ли могли вознести компанию на уровень Apple или Samsung.

Выхода было два — либо налаживать официальные продажи самим, либо через партнеров в онлайн-сегменте. Решили сесть на два стула сразу.

Не откладывая в долгий ящик, в конце сентября 2017 столица Греции, Афины, отпраздновала открытие первого европейского Mi Store. Выглядит он точно также, как и китайский собрат, а ассортимент аналогично широк — смартфоны, лэптопы, часы, наушники и ужас сколько много чего ещё. Китайцы выделили для себя золотую середину — вроде, как Западная Европа, курорт, а вроде, как и экономически трудная зона, кризис. А значит и спрос будет.

Как говорится, для начала сойдет. Дальше интереснее…

В ноябре продолжился великий «смартфонный» путь на Запад и начались продажи через площадки Amazon и магазины Real уже в экономическом титане ЕС — Германии. И пускай официальная дистрибьюция в ФРГ пока не планируется, некоторые частные лавочки (например, Cyberport, Conrad, Saturn) решили не тянуть резину. Причём накрутка у этих магазинов не является ужасно большой и всё ещё оставляет продукты привлекательными для местных жителей. Надбавка составляет в среднем от 20 до 30 евро на средний сегмент. Исключение, пожалуй, лишь на безрамочный Mi MIX — накрутка аж 100 евриков!

Также дополнительного доверия европейцам прибавило и то, что компания стала теснее работать с Google через Android One, благодаря чему Mi A1 был широко анонсирован на чужбине.

Вот сравнение цен на некоторые модели в Китае и у немецких поставщиков.

Идя путём меньшего сопротивления китайцы открыли в ноябре магазин во втором прекрасном, но денежно, к сожалению, кризисном центре ЕС — Испании. 

Вскоре, к слову, планируется открытие магазина ещё и в Италии. Поводом для такой новости стал пост в Facebook на официальной странице Xiaomi.

Таким образом компания привлекает европейского клиента отсутствием проблем, кои имеются при заказе с китайских сайтов (с того же, AliExpress). Например, нет проблем с НДС, отсутствия доставки в страну покупателя или неполадок с таможней. Доставка с Amazon через DHL (в Европе обычно бесплатная или очень дешевая) пригонит ваш пакет в течение 3-5 дней с гарантией сохранности.

Amazon также предоставляет право возврата товаров в течение 30 дней и двухлетнюю гарантию, исполнение которой 100% обеспечено, в отличие от тех же китайских коллег.

Кому интересно немного статистики, по продажам в Европе лидируют Xiaomi Redmi Note 4, Mi A1, Mi Mix 2 и Redmi 4X.

Вывод

Пока что трудно сказать, станет ли вышеописанная история триумфальным восхождением Xiaomi на европейский Олимп, или же оно обернётся провалом.

Заказывать из Китая или покупать у местных реселлеров, бесспорно, личное дело каждого. Единственное, что способно отпугнуть от приобретения у местных магазинов — накрутка цены. Понятное дело, хочешь гарантию и безопасность — плати.

Второй аспект, который может смутить — состоятельность европейцев. Успех Xiaomi в наших местностях объясняется невысоким уровнем доходов населения, и тем, что мы стараемся купить как можно более практичные товары за приемлемую цену. Пресловутое соотношение цена/качество в деле. Жители Европы отличаются большими зарплатами, а потому и в рьяной экономии не нуждаются.

Тут уже важнее как Xiaomi показать, что и состоятельным гражданам с их «китайцем» появиться на публике не стыдно.