Черный экран YouTube: проблема и решение

Автор Егор Меняйло в 00:08 16.02.2018
- 3 +  8 691 3
Черный экран YouTube: проблема и решение

14 февраля пользователи YouTube стали сообщать о проблемах с видеосервисом. Вместо видеороликов люди наблюдают чёрный экран. Спустя сутки жалобы не прекратились. Ситуация осложнилась ещё и тем, что проблема появляется не у всех пользователей.

Позже выяснилось, что черный экран видят только пользователи из России и только в браузере на компьютере. Некоторые не могут посмотреть видео только на российских YouTube-каналах, у других не воспроизводятся вообще никакие ролики.

При этом официальные мобильные приложения YouTube работают стабильно. Пока не ясно есть ли какая-то систематичность у бага. Черный экран появляется и на macOS, и на Windows совершенно на разных роликах. Стоит отметить, что видеоролик с YouTube, опубликованный во «ВКонтакте», прекрасно воспроизводится внутри социальной сети. Пользователи уже начали сами решать проблему.

Пользователи предположили, что сбои в работе видеосервиса могут быть связаны с недавним скандалом, связанным с бизнесменом Олегом Дерипаской. Политик Алексей Навальный выпустил расследование, во многом основанное на книге бывшей подруги Дерипаски — Насте Рыбки. Позже бизнесмен подал иск, а Роскомнадзор на основании решения суда внёс все материалы по делу в реест запрещённых. Instagram под угрозой блокировки уже удалил публикации Рыбки, однако YouTube не спешит удалять расследование Навального, которое набрало уже свыше 5 миллионов просмотров. 

Причину частично подтвердило и то, что чёрный экран видеороликов пропадает при использовании VPN.

Команда «Яндекс.Браузера» в итоге нашла причину. Всё из-за одного символа — %. Перед каждый роликом на YouTube обычно показывается реклама, в которой есть адрес страницы рекламодателя. «Обычно эти адреса никаких проблем не вызывают, но в этот раз сервис столкнулся с адресом в рекламе, который содержал знак процента ("/скидка_20%")», — сообщил «Яндекс».

Знак % сам по себе не должен приводить к чёрному экрану. Проблема в том, что одна из внутренних функций сайта, которая используется для преобразования адресов, не справилась со спецсимволом и стала приводить к ошибке. В свою очередь это привело к тем симптомам, о которых все и писали.

В «Яндекс.Браузере» уже появилась нативная защита от такой рекламы, но если вы используете что-то другое, то можно установить любой блокировщик. Проблема решится.

YouTube уже в курсе проблемы и работает над её устранением, но официальных комментариев сервис пока не даёт. По информации того же «Яндекса» проблемную рекламу уже удалили.

Хабы: youtube
26.09.2018
Oculus Connect 5
28.09.2018
ИгроМир 2018
28.09.2018
Comic Con Russia
07.11.2018
Samsung Developer Conference 2018
26.10.2018
Релиз Red Dead Redemption 2 (PlayStation 4, Xbox One)
04.10.2018
Премьера «Веном»
01.11.2018
Премьера «Тёмный Феникс»
15.11.2018
Премьера «Фантастические твари и где они обитают 2»
20.12.2018
Премьера «Аквамен»
02.05.2019
Премьера «Мстители 4»
19.12.2019
Премьера «Звездные войны: Эпизод 9»
17.12.2020
Премьера «Аватар 2»
Все события

Комментарии

  1. У меня на телефоне появилась такая проблема при переходе с уведомления о новом ролике. Решил переключить на следующий и вернутся на предыдущий и проблема решилась, но видел было доступно только в 144р и 360р
    - 0 +
  2. А я догадывался что это из-за рекламы) У меня было такое, блокировщик рекламы глючил и показывал рекламу. От сюда и эта проблема. Перезапустил сафари, реклама убралась и проблема с ней же.
    - 0 +
  3. Ребят, "но если вы используете что-то другое, то можно установить любой блокировщик. Проблема решится." Это не правда, юзаю оперу последней версии,там все включено от рекламы, стандарт блокирование, и не помогает.
    - 0 +
26.09.2018
Oculus Connect 5
28.09.2018
ИгроМир 2018
28.09.2018
Comic Con Russia
07.11.2018
Samsung Developer Conference 2018
26.10.2018
Релиз Red Dead Redemption 2 (PlayStation 4, Xbox One)
04.10.2018
Премьера «Веном»
01.11.2018
Премьера «Тёмный Феникс»
15.11.2018
Премьера «Фантастические твари и где они обитают 2»
20.12.2018
Премьера «Аквамен»
02.05.2019
Премьера «Мстители 4»
19.12.2019
Премьера «Звездные войны: Эпизод 9»
17.12.2020
Премьера «Аватар 2»
Все события