Фантомные контакты в Telegram. Что это такое и как с этим бороться?
Рассказываем суть наболевшей проблемы и известные способы её решения.
Некоторые пользователи мессенджера Telegram сталкиваются с проблемой появления незнакомых или давно удалённых контактов в виде сообщений «Такой вот человек теперь в Telegram». Иногда незнакомые контакты синхронизируются с записной книжкой устройства. Проблема есть как на iOS, так и на Android.
Почему так происходит?
Для каждого аккаунта Telegram хранит на сервере скрытый список телефонных номеров, которые копируются из SIM-карт, прочих мессенджеров, учётных записей Google и Apple ID.
Зачем это нужно?
Чтобы при появлении нового пользователя оповестить об этом все «связанные» с ним учётные записи (звучит странно, да).
Чужие контакты появляются в следующих случаях:
- В устройство с установленным Telegram была вставлена чужая SIM-карта;
- В устройстве с установленным Telegram был выполнен вход с чужого аккаунта Telegram, Google или Apple ID;
- Вы авторизовались на чужом устройстве (поприветствуйте всю записную книжку друга).
Радикальный способ стереть скрытый список — удалить аккаунт в Telegram. Но этого делать не нужно!
Варианты попроще:
Для iOS следует удалить контакты с сервера: 10 и более раз быстро нажимаем на иконку настроек в виде «шестерёнки», в открывшемся меню выбираем опцию «Reset Server Contacts».
Для Android: в настройках удерживаем палец на версии сборки, после вибросигнала повторяем предыдущую операцию, после чего в «Меню отладки» выбираем «Перезагрузить контакты», а затем — «Сбросить импортированные контакты».
Для выборочного удаления нескольких контактов в Telegram следует использовать веб-версию мессенджера: боковое меню, вкладка «Contacts», клавиша «Edit».
В Telegram проблема с фантомными контактами существует с лета прошлого года, а решения со стороны разработчиков, чтобы «раз и навсегда», до сих пор не последовало.