У новых моделей Pixel 3a и Pixel 3a XL обнаружен серьёзный недостаток. Некоторые аппараты самопроизвольно выключаются: это может случиться в любой момент, как днём, так и ночью, когда смартфон не используется активно.
Пользователи отмечают, что после такого происшествия обычное включение не помогает. Приходится зажимать кнопку включения на 30 секунд для «жёсткой» перезагрузки. Пока причины такого поведения смартфонов не установлены, ведь выключения происходят даже в безопасном режиме. Один из пользователей предположил, что это связано с Wi-Fi, так как его Pixel перезагружается только в домашней сети.
Google пока не даёт никаких комментариев на поступающие жалобы.
Предыдущие поколения смартфонов от Google тоже не обошлись без проблем: Pixel 2 и 2 XL перегревались и плохо воспринимали жесты на сенсорном дисплее, а Pixel 3 и 3 XL отключались во время зарядки.