Apple ответила на обвинения Spotify в неравном продвижении приложений в магазине App Store. По мнению американского производителя, стриминговый сервис хочет увеличить свои доходы с площадки, в которую не вносит никакого вклада.

13 марта Spotify обратилась в Европейскую комиссию с жалобой на Apple. На специальном сайте компания рассказала, что владелец App Store:

• Постоянно меняет правила безопасности, конфиденциальности и качества, чтобы поставить в невыгодное положение конкурентов;
• Исключает возможность выбора платёжной системы и берёт комиссию в 30%;
• Не допускает Spotify к работе с Siri и HomePod;
• Периодически отклоняет приложения Spotify для Apple Watch;
• Угрожал удалить приложения Spotify из App Store;
• Отключил API для рекомендации подкастов после того, как Spotify объявила о покупке двух компаний из этой сферы.

При этом, отметила Spotify, некоторые приложения вроде Uber не платят комиссию. Из-за неё стриминговому сервису приходилось отключать возможность оплаты подписки в приложениях для устройств Apple в разное время, а её активация потребует увеличения цен для потребителей.

В итоге компания потребовала равных ограничений для всех приложений, возможность выбирать платёжную систему, а также отменить «несправедливые ограничения» на рекламу.

Спустя несколько дней Apple выпустила публичный ответ.

Spotify стремится сохранить за собой все преимущества экосистемы App Store, в том числе значительный доход, без внесения какого-либо вклада в эту экосистему

Претензии также оспорены: Apple указала, что одобрила более 200 обновлений приложений Spotify, кроме тех, которые нарушают правила, регулярно общается с разработчиками сервиса по поводу внедрения Siri и AirPlay 2, а также рассмотрела и опубликовала Spotify для Apple Watch с той же скоростью, что и другие приложения.

В ответ на обвинения в неравных ограничениях, Apple рассказала, что 84% приложений ничего не платят компании. В это число входят бесплатные программы, монетизирующиеся только через рекламу, а также продающие физические товары. Комиссия в 30% снижается до 15% после первого года подписки.

По мнению владельца магазина, Spotify хочет оставлять 100% дохода себе, пользуясь «безопасной и надёжной» платёжной системой, платформой для распространения приложений и инструментами разработки ПО Apple.