Последнее обновление Windows вызывает синие экраны из-за RGB-подсветки

Компания заявила, что работает над решением проблемы.

Последнее обновление Windows вызывает синие экраны из-за RGB-подсветки

Недавно вышедшее обновление Windows 11 KB5121003 вызывает неожиданную ошибку, приводящую к появлению «синих экранов смерти».

Microsoft рассказала, что программное обеспечение, связанное с управлением RGB-подсветкой, может мешать работе основных компонентов системы, отправляя Windows в BSOD. Чаще всего проблема возникает в многопользовательских играх вроде Arc Raiders и The Finals: в процессе эти игры зависают, а затем появляется синий экран с кодом ошибки EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION.

Компания не пояснила, по какой причине это происходит — в сети полагают, что драйверы и другие компоненты для управления RGB-подсветкой конфликтуют с механизмами античитов, которые встроены в современные мультиплеерные игры. Предположительно, RGB-софт, работающий на уровне ядра Windows, распознаётся античитами как эксплойт, поэтому они пытаются заблокировать вредоносный драйвер, а программа для управления подсветкой, не находя его, намертво вешает систему.

Пока что решения нет, но студия Embark, чьи игры вызывают такое поведение системы, сообщила, что проблема кроется в файле inpoutx64.sys, который был изменён после обновления Windows. Embark советует удалить проблемный файл вручную через командную строку или «Проводник», пока не будет найдено решение от самой Microsoft.