Пользователи QIWI массово сообщают о блокировке кошельков

Причины ограничений не раскрываются.

Пользователи QIWI массово сообщают о блокировке кошельков

В комментариях сообщества QIWI во «ВКонтакте» есть десятки сообщений от пользователей о блокировке кошельков. На это обратил внимание ресурс iPhones.ru.

Владельцы заблокированных счетов теряют возможность проводить любые финансовые операции, включая переводы и платежи. В некоторых случаях сохраняется функция пополнения счёта. Среди пострадавших есть даже обладатели статуса «Профессиональный», то есть подтвердившие личность в офисе QIWI.

На обращения служба поддержки QIWI отвечает, что блокировка кошелька произошла автоматически «в целях безопасности». Точная причина ограничений не раскрывается, так как «информация конфиденциальна». Некоторым клиентам предлагают предоставить документы, после чего служба безопасности вынесет решение о разблокировке счёта или расторжении договора.

С 25 июля QIWI ограничил вывод денег с кошельков через СБП, снятие наличных и переводы на карты других банков.