Пользователи планшетов на Windows 10 Surface Pro 4 нашли решение проблемы с мерцанием дисплея. Нужно всего лишь ненадолго оставить устройство в морозилке, после чего изображение стабилизируется на некоторое время.

Первое упоминание проблемы на форуме Microsoft возникло более года назад. Согласно сообщениям пользователей, мерцание дисплея чаще всего возникает у планшетов с истёкшим сроком гарантийного обслуживания, который составляет 12 месяцев. Предполагается, что проблема связана с недостаточным охлаждением видеоядра. В Microsoft знают о проблеме и «наблюдают» за ней, сообщает The Verge.

Пользователи планшетов жалуются, что в сервисных центрах компании от них требуют плату за ремонт устройства, ссылаясь на истечение срока гарантийного обслуживания. Однако ситуация меняется от центра к центру. Например, пользователь под ником Petrus_OS получил бесплатный ремонт планшета в Тайланде.